コミュニケーションは職場でも重要なスキルです。上司や同僚、部下とのコミュニケーションが円滑に行えないと、仕事に支障が出てしまいます。
　結果として大失敗にもつながるので注意です。

　さらに、ストレスや誤解、ミスなどのリスクを減らし、良好な人間関係を築き、真実に気付けて、キャリアアップにも重要です！

　日常的な会話からビジネスシーンまで、様々な場面で必要なコミュニケーションですが、まずは、相手の情報量や理解力をしっかりと類推して、受け手が理解できるメッセージを伝えましょう。
　説得するための話術、人間関係を円滑にするためのスキル、適切なタイミングでの発言など、目的に合った種類やスタイル、言葉遣いを選びまます。

　相手の表情や言葉の裏にある意図を読み取り、相手が伝えたいことに耳を傾け、相手の気持ちを理解しましょう。
　その際、文化の違いや個人的な価値観など、相手の状況・立場・背景を考慮し、適切なアプローチをすることで、コミュニケーションの質を向上させます。

　スムーズなコミュニケーションができないと、陰で「仕事のできない奴」と裏口を言われ、集団生活で疎外されてしまいます。人間関係から切り離されるので注意です。