コミュニケーションとは？ [グローリレイション教材集]

この文書は読取専用です。文書のソースを閲覧することは可能ですが、変更はできません。もし変更したい場合は管理者に連絡してください。

====== コミュニケーションとは？ ======

<WRAP center round box 60%>
<wrap hi>コミュニケーションが取れないと、いつまでも仕事ができない人と言われます。</wrap>
</WRAP>

{{ :sigoto:sigoto008.png?nolink&720 |}}

===== 解説 =====

===== コミュニケーションの重要性 =====

　コミュニケーションは職場でも重要なスキルです。上司や同僚、部下とのコミュニケーションが円滑に行えないと、仕事に支障が出てしまいます。\\
　結果として大失敗にもつながるので注意です。

　さらに、ストレスや誤解、ミスなどのリスクを減らし、良好な人間関係を築き、真実に気付けて、キャリアアップにも重要です！

===== 『できる人』のコミュニケーション力アップ =====

==== １．相手に分かるように伝える ====

　日常的な会話からビジネスシーンまで、様々な場面で必要なコミュニケーションですが、まずは、相手の情報量や理解力をしっかりと類推して、受け手が理解できるメッセージを伝えましょう。\\
　説得するための話術、人間関係を円滑にするためのスキル、適切なタイミングでの発言など、目的に合った種類やスタイル、言葉遣いを選びまます。

==== ２．聴く力を持つ ====

　相手の表情や言葉の裏にある意図を読み取り、相手が伝えたいことに耳を傾け、相手の気持ちを理解しましょう。\\
　その際、文化の違いや個人的な価値観など、相手の状況・立場・背景を考慮し、適切なアプローチをすることで、コミュニケーションの質を向上させます。

==== ３．コミュニケーションができないと ====

　スムーズなコミュニケーションができないと、陰で「仕事のできない奴」と裏口を言われ、集団生活で疎外されてしまいます。人間関係から切り離されるので注意です。

[<>]

====== 主要目次 ======

{{page>[..:start]#[主要目次]}}